Pesten op het werk: Doorbreek het patroon!

pestenPestgedrag van collega’s

Mijn volgende afspraak is met Eva. Eva wordt gepest. Ze is net begonnen als interim inspecteur Handhaving en is blij met haar nieuwe opdracht. Als Eva binnen komt maakt ze een gespannen indruk en ze lacht zenuwachtig.

Ze vind haar werk interessant, maar de samenwerking met haar collega’s gaat helaas niet zo soepel. Haar collega’s werken al jaren op deze afdeling en maken zich niet zo druk. Er wordt veel geklets en de radio staat altijd aan. Ze heeft er al een paar keer iets van gezegd, maar dat hielp niet. Tijdens een eerste evaluatie vroeg haar leidinggevende hoe het haar beviel en of er zaken zijn die haar zijn opgevallen. Ze heeft gezegd dat ze moeite heeft met zich te concentreren, omdat de radio altijd aanstaat en er veel onderling gepraat word.

Pestgedrag

Sinds dat gesprek, nu twee weken geleden merkt ze dat ze genegeerd word. Als ze iets vraagt doen ze alsof ze haar niet horen, als ze vraagt of de radio uit kan, zetten ze hem harder, als ze even naar de wc is geweest is het ineens stil als ze binnenkomt. Ze durft er niet mee naar haar leidinggevende te gaan en weet niet wat ze moet zeggen of doen. Ze gaat met tegenzin naar het werk en voelt zich niet lekker.

‘Welk gevoel krijg je hiervan, nu je me dit zo vertelt’, vraag ik. Eva schokt met haar schouders, ‘ik weet het niet’ zegt ze, maar het is weer hetzelfde liedje. Het gaat even goed in een nieuwe baan en dan gebeurt er weer iets en hoor ik er niet bij. ‘Story of my life’! Ik krijg steeds een schok als het gebeurt. Ze klinkt en kijkt verdrietig. Ik vraag of ze zich verdrietig voelt. Ja!

Op het schoolplein

We beginnen de EFT sessie (Emotional Freedom Techniques) met dit verdrietige gevoel. ‘Hoe sterk voel je dit op een schaal van 0 tot 10, 0 is niks en 10 is maximaal’, vraag ik. Een 10 zegt ze meteen. Na 2 rondjes kloppen op de EFT punten in haar bovenlichaam gaat de score naar een 8, dan na een 6, een 4 en ineens zegt ze: ‘ik zie mezelf op het schoolplein staan.

Ik ben 7 jaar en het is mijn eerste dag op de nieuwe school. We zijn net verhuisd, ik ken alleen mijn buurmeisje Elodie. We hebben even samen in de speeltuin geschommeld.  In de pauze staat Elodie met een paar andere meisjes en ik loop naar haar toe. Ineens begint ze me uit te schelden voor stomme vlooietrut, de andere meisjes staan achter haar. Ze zijn zo gemeen. Bij elke gelegenheid als de juf niet kijkt, schelden ze me uit.
Oooh, ik ben vroeger gepest!

Kijk eens naar je jongere zelf, vraag ik. Hoe voel je je als je naar haar kijkt? Geschokt, ik lijk wel verlamt en mijn keel knijpt dicht, zegt ze zachtjes.
We kloppen op de EFT punten en benoemen eerst het gevoel van schrik. De schrik dat ze plotseling word uitgescholden is groot. Als deze geneutraliseerd is, is er verdriet. Als dat weg is, vraag ik haar wat ze toen is gaan denken over zichzelf. Dat ik er niet bij hoor, zegt ze aarzelend. Herken je dat gevoel? O ja, dat gevoel heb ik eigenlijk altijd, zegt ze, ook nu op mijn werk. Ik ben eigenlijk altijd op mijn hoede en bang dat er iets gebeurd….. dat ze me pesten… ineens gaat bij haar een lampje branden.

Nu Eva begrijpt dat ze vroeger gepest is op school en weet waar het gevoel van er niet bij horen vandaan komt, ziet ze ook dat dit pesten haar nog steeds achtervolgt. Misschien ben ik daarom wel interim gaan werken, zegt ze. Want eigenlijk zou ik graag een vaste baan hebben.

Hoe doorbreek je het pestgedrag!

Morgen ga ik meteen met mijn collega’s praten, zegt Eva. Ik ben geen klein kind meer en laat me niet langer pesten en negeren. Als ze wat te zeggen hebben, dan doen ze dat maar in mijn gezicht. Nu ze het stresspatroon heeft opgelost met EFT en de oorsprong van dit patroon heeft achterhaald, is ze vrij. Vrij om als volwassene te zeggen wat haar dwars zit en te luisteren naar de reactie van haar collega’s.

Hoe helpt EFT bij pesten op het werk?

Pesten kan ontstaan als de omgeving onveilig is, als het niet oké is om gewoon jezelf te zijn. Pesters zijn vaak van binnen onzeker en hebben het ‘nodig’ om te pesten, zodat ze zichzelf beter voelen. Soms pesten ze uit angst om zelf gepest te worden. Mensen die gepest worden, zijn óók onzeker, en hebben moeite voor zichzelf op te komen. Zij reageren op een andere manier. Anders gezegd: bij  sommige mensen roept een onveilig klimaat  een vechtreactie op. Bij anderen  een vluchtreactie. Beide reacties versterken elkaar.

Factoren die een rol spelen bij het ontstaan van pestgedrag zijn het hebben, of het ontbreken van steun uit de omgeving (ouders, leerkrachten, vriendjes en vriendinnen), de invloed van de groep en de groepsgrootte.

Pesten is niet eenmalig. Het is een patroon dat meestal ontstaat in de kindertijd. Praten over pesten, lost het probleem niet op. EFT helpt zowel de pester als de gepeste door die eerste, pijnlijke situatie te vinden en op te lossen. Als daar eenmaal de negatieve emotionele lading vanaf is, kun je meer situaties met EFT aanpakken. Je gevoel van onveiligheid en de angst verdwijnt. De vecht- of vluchtreactie wordt op een natuurlijke, veilige en prettige manier ontladen. De effecten van EFT zijn o.a. dat je je grenzen kan aangeven, je krijgt zelfvertrouwen en je uitstraling verandert. Je ontdekt dat je een plaats hebt in de groep, waardoor veiligheid en vertrouwen kunnen groeien. Het pesten kan daardoor stoppen.

EFT kan eenvoudig, ook door jongeren worden geleerd.

Op zaterdag 5 november organiseert de Stichting-EFT de Landelijke EFT dag, rondom het thema Pesten

Ga je keuzestress te lijf! 5 kenmerken van keuzestress en 5 tips voor betere keuzes

Verlaag je prijs en krijg meer klanten!
Op vrijdagochtend gaat de telefoon. Adam stelt zich voor als mijn nieuwe accountmanager. Op enthousiaste toon vraagt hij wat ik doe. Vriendelijk leg ik hem in het kort uit wat EFT is, wat zo grappig is aan Lachyoga, wat er magisch is aan Familieopstellingen en hoe Pranic Healing je gezondheid stimuleert.
Dan gaat hij in op mijn huidige actie. Hij vraagt me naar mijn redenen om deze actie aan te bieden. Zou het niet mooi zijn als er meer klanten meedoen met mijn workshop? Ja, natuurlijk!

En stelt dan voor de prijs met de helft te verlagen. Ik vraag tijd om te bedenken of ik dit zou willen. Hij dringt aan om het maken van een nieuwe overeenkomst voor het einde van de dag, zodat het vandaag nog online kan gaan.

Doe het vandaag nog!
We spreken af dat hij me over een uurtje terugbelt.In de tussentijd doe ik een systemische oefening. Dit brengt me meteen in contact met mijn gevoel: het voelt niet goed! Ik doe EFT en ook hier dezelfde uitkomst…. NIET DOEN!

Toch vind ik het lastig om nee te zeggen, want het bereik dat dit bedrijf heeft in de markt, heb ik nog niet. Het is een mooie kans om een grotere doelgroep te bereiken. Ik twijfel dus nog en besluit de voorwaarden voor de deal zo te veranderen dat het voor mij rendabel wordt om het tegen een lagere prijs aan te bieden.

Voorwaarden van de overeenkomst
Adam belt terug. Hij gaat mijn voorstel intern overleggen. Een uur later belt hij terug. Mijn voorstel geeft klanten minder keuzevrijheid en dat vinden ze geen goed idee. Hij probeert met me mee te denken, geeft wat tips, zodat ik toch ja ga zeggen.

Ik ben geneigd om in te stemmen, maar weet toch nog tijd te rekken. Ik kijk nog eens naar onze huidige overeenkomst en realiseer me dat we zijn uitgekomen op dezelfde deal, dezelfde voorwaarden tegen de helft van de prijs. Tja, ook op rationele gronden kan ik dit niet aan mezelf verkopen!
Ik bewonder in gedachten de marketingvaardigheden van Adam en ga de afwas doen. Iets later belt hij terug en ik leg hem uit dat ik niet akkoord ga met het voorstel.

Keuzestess-kiezen25 kenmerken van keuzestress:

  1. Ad hoc! Je bent niet op zoek naar een ‘fantastisch’ aanbod, maar word benaderd.
  2. Tijdsdruk. De aanbieding voor deze fantastische actie geldt voor een korte periode. Het is een beproefde marketingstrategie om een potentiële klant snel te laten kiezen. Ben jij er wel eens voor ‘gevallen’?
  3. Verleidelijk financieel voordeel. Je kan tot de helft van het normale bedrag besparen, als je nu ja zegt.
  4. Te veel keuzemogelijkheden, ook wel de ‘Paradox of Choice’ genoemd. (bron: Professor Barry Schwartz, auteur van “The paradox of choice: Why more is less). We willen graag keuze, maar door meer keuzemogelijkheden maken we juist minder snel een keuze. Als we toch de keuze maken tussen veel opties, zijn we minder tevreden.
    Zo wordt het dertigersdilemma veroorzaakt door de hoeveelheid keuzes, maar het komt voort uit de diepe behoefte aan zingeving.
  5. Opwinding of spanning in je lichaam en een 2-gesprek in je hoofd, waarin je jezelf vertelt wat de voor- en nadelen van de keuze zijn.

5 Tips om keuzestress te lijf te gaan

  1. Word je gebeld of aangesproken op straat door een aanbieder van diensten of goederen, weet dan dat het belang van het aanbod bij de ander ligt. Bedank vriendelijk voor de informatie en kijk eventueel online of dit ‘fantastische’ aanbod echt is wat je nodig hebt.
  2. Bedenktijd nemen! Als het echt een goede keuze is, dan is dit morgen ook nog zo.
  3. Financieel voordeel krijgen!…. Ja zeg, trap je daar nu nog in! De prijs die als normaal word gepresenteerd is verhoogd, zodat de aanbieding aantrekkelijk lijkt.
  4. Let op de voorwaarden van de aanbieding! Kan je het makkelijk ruilen, of het contract ongedaan maken?
  5. Neem de sensaties in je lichaam en de gedachten in je hoofd serieus! Dit doe je door technieken te gebruiken die je inzicht geven in wat je werkelijk wil. Blijven denken (piekeren) en jezelf onder druk zetten om te kiezen levert je alleen stress en nadeel op. Dat weet je toch allang? Het is de hoogste tijd voor minder keuzestress!

De oplossingen die bij mij en mijn klanten werkt en die ik graag verspreid via workshops zijn: Emotional Freedom Techniques en Systemisch Werk (Familieopstellingen). Met de acupressuur techniek EFT los je de overtuigingen en conclusies op, die er o.a. voor zorgen dat je keuzestress ervaart.

Doe mee met de maandelijkse EFT Weg met Werkstress avond op 21 september! Ontdek een effectieve manier om je keuzestress kwijt te raken en je tevredenheid te vergroten.
Lees meer op: https://www.connectinside.nl/eft-weg-met-werkstress-avonden/

Wil je leren hoe je zelf makkelijker keuzes kan maken? Doe dan mee met de workshop Keuzes maken.
Lees meer op: https://www.connectinside.nl/workshop-keuzes-maken/

 

 

Mijn geld en ik!

We zijn bijna op de helft van 2016. Een goed moment om na te gaan hoe je er financieel voor staat. Voor veel vrouwelijke ZZP’ers is geld een beladen onderwerp. Waar komt dat toch vandaan? Hoe stroomt het makkelijk en prettig naar me toe?

Alles in het universum is energie = Geld is energie
Tja, energie. Je kan er teveel van hebben, of te weinig van hebben. Geld is materie, net als andere niet-levende dingen. Het is een middel om een doel te bereiken. Hoe krijg je dit middel in balans?

Misschien is het met geld energie, net als met fysieke en geestelijke en emotionele energie. Als je net gesport hebt of flink in de tuin gewerkt, dan zijn je spieren belast en is het tijd voor rust en ontspanning.
Ben je een tijd lang veel aan het werk geweest en ging daar alle tijd en energie naar toe? Dan ben je geestelijk belast en is het tijd voor rust en ontspanning.
Ben je ziek, zit je in een vervelende situatie, of heb je zorgen, dan ben je emotioneel belast en is het tijd voor rust en ontspanning.

Denk je vaak na over hoe je aan meer geld moet komen, constateer je regelmatig dat je niet genoeg hebt om rond te komen, lig je ’s nachts wel eens te piekeren over geld?
Hoe kan je hierin nou ontspannen en rust vinden?

Je gedachten zijn energie

Is het je al eens opgevallen dat hoe positiever je gedachten zijn, des te makkelijker alles gaat? Omgekeerd geldt ook dat negatieve gedachten, negatieve situaties aantrekken.

Wat je denkt straal je uit, en wat je uitstraalt trek je aan. Alles is mogelijk. De enige beperking is je eigen denken. Elke sporter weet het: Wil je topprestaties, dan moet je eerst overtuigd zijn dat je het kunt, en alle twijfel uit je hoofd zetten. Als je denkt: “Dat lukt nooit!”, dan hoef je het helemaal niet te proberen. Wil je makkelijk en op een prettige manier geld verdienen, dan is het zaak om het negatief klinkende stemmetje in je achterhoofd het zwijgen op te leggen en te vervangen door een positief, blij stemmetje.

Achter negatieve gedachten zitten negatieve overtuigingen

Spontaan positief denken, zou mooi zijn, maar lukt niet. Je diepste gedachten zijn veel sterker. Dat zijn de conclusies die je als kind hebt getrokken uit hetgeen je ouders en je omgeving vaak tegen je zeiden. Deze vormen de basis voor wat je in het hier en nu tegenkomt. Ze hebben vaak de vorm van gezegden die je veel hebt gehoord, zoals: ‘het geld groeit me niet op de rug’, als je wat wil bereiken, moet je hard werken’, wie voor een dubbeltje geboren wordt, wordt nooit een kwartje’, die mensen (die geld hebben), zijn er vast niet eerlijk aan gekomen’, ‘je moet geld sparen voor later’, ‘geld moet rollen’, … enz. Er kan ook een heftige (eenmalige) gebeurtenis geweest zijn, zoals het ontslag, of het overlijden van één van je ouders, waarna er financiële problemen kwamen.

De conclusies die je daaruit hebt getrokken zijn in de loop van je opvoeding geautomatiseerd, d.w.z. je bent je er niet meer bewust van. Het is alsof er een automatisch programma afgedraaid word. Voorbeelden van deze geautomatiseerde gedachten zijn:

  • Ik kan niet genoeg verdienen met wat ik doe
  • Er is geen geld genoeg
  • Ik mag niet zomaar geld aan mezelf besteden
  • Als ze me maar aardig vinden (teveel weggeven)
  • Geld hebben is slecht
  • Kinderen die wat willen krijgen voor hun billen
  • Ik heb altijd pech, dus dit zal ook wel niet lukken
  • Waarom zou iemand mij goed willen betalen?
  • …. Enz.

Een financiële programmeerfout
’s Nachts word ik wakker en zie het groene tekentje, iemand heeft me geappt… Het is de yoga docente. Mijn kaart is verlopen, of ik morgen een nieuwe kaart wil, of een losse les. Ik voel iets in me opkomen. Ik ben 2 weken ziek geweest. Dat overkomt me anders nooit, maar nu dus wel. Ik had gerekend op coulance. Wat ik zou doen?  ‘Goh, wat sneu voor haar, 2 weken ziek geweest…. Ik geef haar deze les nog binnen de kaart. Tja, zo dacht mijn yoga docente niet!

Ik was verontwaardigd dat ze me zo rauw op mijn dak viel, zo ’s nachts, …. en me niet steunde. Grappig he? Wie leest er nou ’s nachts whatsapp? Haha!  Zij hield zich gewoon aan haar regels en was daar ook duidelijk over geweest.

Ik zou hier dus anders reageren, maar waarom eigenlijk? Ik wist meteen wel dat de gedachtekronkel, de programmeerfout, bij mij zat en niet bij haar. Die verontwaardiging, .. was gewoon boosheid.

Ik ben geneigd voor een ander te denken en met oplossingen te komen waar niet om is gevraagd. Want ik ben heel erg aardig! Aardige mensen denken eerst aan een ander, want anders zijn ze niet goed genoeg…. En met deze programmeerfout, verlies ik mijn eigen belang uit het oog, raak ongemerkt uit balans en ga dan ‘zomaar’ geld weggeven.

Gewoon een domme programmeerfout en de hoogste tijd om het op te lossen!

Heb jij ook de neiging om te denken voor een ander, ten koste van jezelf? Geef je regelmatig / vaak, ongevraagd korting?

Hoe kan je met Emotional Freedom Techniques je financiële situatie veranderen?

Door EFT toe te passen kom je je conclusies en overtuigingen over geld op het spoor. Niet door er over te praten, maar door te kloppen op de EFT punten. Hoe meer je het toepast, des te meer resultaat je ervaart. Je word je bewust van je geautomatiseerde programma, waardoor je ook staat bent je programmering te veranderen. EFT is veilig en prettig om te doen en je kan het zelf leren.

Wil jij dit jaar je financiële programmering veranderen? Meld je nu aan voor de Financial Challenge! En verander je financiële situatie dit jaar definitief met EFT!

Hoe ziet de Financial Challenge eruit?

De Challenge bestaat uit 6 bijeenkomsten. In een kleine, veilige groep ga je aan de slag met je eigen situatie. Je word gesteund door de groep en ontvangt 2 individuele sessies van mij.

Wil je eerst wat meer weten?
Meld je aan voor de thema avond EFT Mijn geld en ik! op 15 juni. Je gaat aan de slag met een financiële overtuiging. Je ervaart meteen hoe EFT werkt en wat het voor je doet. Kennis van EFT is niet nodig. Je kunt al je vragen ter plekke stellen.

Wil je ook meer weten van EFT? dan is het handig om op 21 juni mee te doen met de introductie workshop EFT. Je leert meteen het basisrecept EFT. Deze workshop is gratis.

 

De perfectie val: Hoe kom je eraf en kan je plezierig toch een beetje perfect zijn

BarbieIk ben zo razend, zegt Eva. Ik lig hier in bed en kan nog geen theepot optillen en meneer gaat gewoon naar de film! Hij laat me hier gewoon stikken. Net nu ik 2 weken niks mag doen. Eva is Communicatieadviseur bij een Goede Doelen organisatie. Ze is én voelt zich verantwoordelijk voor de communicatie met de donateurs.

Uit je hoofd, naar je gevoel
We doen EFT op ‘razend’. Waar voel je dat? Vraag ik. Eva wijst naar haar hart en borststreek. Toen hij in het ziekenhuis lag, ging ik 2x per dag naar hem toe, haalde zijn lievelingseten voor hem en zorgde dat alles spik en span was thuis en ik werkte over om daar de boel draaiende te houden. Ik blijf kloppen en herhaal ‘ik voel me razend’ bij ieder meridiaan punt. Eva vult ondertussen mijn woorden aan met allerlei details. Om de paar zinnen vraag ik haar naar haar gevoel. Het is mijn taak om Eva uit haar gedachtecirkel te halen en naar haar gevoel te leiden. Alleen daar komt het inzicht in het stresspatroon waarin ze gevangen zit.

Nieuwe perceptie
Ik begeleid Eva voor en na de operatie. Bij de eerste operatie, een paar jaren geleden, was van alles misgegaan. Ze heeft op een harde manier ontdekt dat haar lichaam, waar ze best trots op was, niet perfect is. Ze heeft er veel nare, traumatische herinneringen aan overgehouden. Deze hebben we voor de operatie geneutraliseerd met EFT. Hierdoor kon ze na twee jaar pijnklachten, de beslissing te nemen om deze operatie te laten doen.

De operatie verliep vlekkeloos. Ze was niet in paniek voor de operatie, zoals ze gevreesd had. Zelfs de ‘enge’ verpleegkundige die haar de vorige keer zo’n pijn had gedaan en haar grof had behandeld,  kon ze nu rustig zeggen wat ze nodig had. Ze viel eigenlijk wel mee en bedoelde het wel goed, vertelde Eva op de dag dat ze naar huis mocht. Ik glimlach en noteer in gedachten deze cognitieve shift. Weer een pijnlijke herinnering opgelost.

Bang om op een fout betrapt te worden
Na de operatie is het tijd om te herstellen. Hier ziet Eva ook tegenop. Doordat ze nu niets kan doen en afhankelijk is van haar partner en kinderen, komt het volgende stresspatroon naar boven.

Eva zorgt, rent en vliegt de hele dag om haar eigen werk, het huishouden en haar taken als moeder goed te doen. ’s Avonds rolt ze doodmoe in bed. Want, stel dat er een fout in het nieuwsartikel staat en iedereen het leest! Of dat de buurvrouw onverwachts langskomt en ziet dat de afwas op het aanrecht staat, etc. Rationeel weet ze wel dat het onzin is, maar toch. Niemand mag ook maar iets op haar en haar omgeving aan te merken hebben. Om doodmoe van te worden, nietwaar?

De perfectie val
Vroeger, toen ze alleen woonde, deed ze aan schilderen, ze sportte, ging uit, studeerde…. Langzamerhand is dat weggeglipt. Er is alleen tijd over gebleven voor werk en taken. Zij raapt op wat man en kinderen uit hun handen laten vallen. Zij is pas aan de beurt als iedereen geweest is en alles gedaan is….. Nooit dus!

Eva zit vast in de perfectie val. In haar leven en werk zijn vele situaties geweest, die ervoor hebben gezorgd dat ze nu niet kan delegeren en nauwelijks tijd heeft voor zichzelf, want alles moet perfect zijn. Een negatieve kernovertuiging ligt aan de basis van deze gebeurtenissen. Een negatieve kernovertuiging heeft iedereen, ook jij!

Hoe leer ik met EFT mijn perfectionisme af?
Doe ook mee met de maandelijkse EFT: Weg met Werkstress avond! Het thema op 18 mei is Perfectionisme! Ontdek een effectieve manier om je perfectionisme van je af te zetten en je gemoedsrust te vergroten.
Lees meer op: https://www.connectinside.nl/eft-weg-met-werkstress-avonden/

Voor wie toch graag ergens perfect in wil zijn deel ik graag deze tip van Bertold Gunster

Word jij bedreigd met ontslag? Je bent toch geen slachtoffer! 5 tips om je niet te laten ontslaan!


Het gaat heel slecht op het werk, zegt ze met een dun stemmetje. Ik ben bang dat ik ontslagen zal worden. Ik het me bijna niet voorstellen, na 31 jaar trouwe dienst. Eva is 52 jaar en werkt haar hele leven bij dezelfde organisatie (incl. fusies). Ze heeft zich ontwikkeld binnen de organisatie en tot een jaar of 10 geleden flink wat opleidingen gevolgd.

De gevangeniskreet
‘Ik moet nog 15 jaar’ zegt ze, ! Mijn haren gaan recht overeind staan bij het horen van deze opmerking.

Ik noem dit ‘de gevangeniskreet’ en hij bestaat meestal uit twee delen.  Deze heb ik zo vaak gehoord en iedere keer krijg ik er de kriebels van. In 2009 werkte ik bij een gemeentelijke organisatie. Mijn taak was het begeleiden van boventallige verklaarde medewerkers op hun pad naar een nieuwe toekomst, buiten de organisatie.

In deze groep zaten mensen in de leeftijd van 36 tot 64 jaar. En iedereen verzuchtte: ‘op mijn leeftijd kom je niet zo makkelijk meer aan werk’ .Ja, echt waar, ook de mensen onder de 50 jaar. De wat ouderen lieten deze opmerking dan volgen door ‘en ik moet nog x jaar….’

Wat je denkt, is wat je krijgt!
Het goede nieuws is dat iedereen iets anders vond en achteraf blij verrast was met de nieuwe wending. Het slechte nieuws is dat dit bij een derde van de medewerkers de volle twee jaar duurde. (De tijd die de gemeente uittrekt voor het Van-werk-naar-werk-traject). Dat kan dus echt sneller, en je kan ontslag voorkomen.

Vorig jaar begeleidde ik een paar medewerkers met EFT. Het verschil met het traject in 2009 was groot. Destijds duurde het traject ruim 2 jaar en nu waren alle medewerkers binnen vijf maanden ergens anders aan de slag.

5 Tips om je niet te laten ontslaan

  1. Gebruik elke dag affirmaties, zoals: ‘Ik hou van mijn werk, mijn collega’s en het bedrijf. Dit is waar ik mij prettig voel en helemaal tot mijn recht kom’. ‘Elke dag ga ik met plezier en vol energie naar mijn werk’.
    Wat is het principe achter de affirmaties? Wat je het liefst wil en waar je het meeste aan denkt, komt uit. Dit is de wet van de aantrekkingskracht. Andersom geldt dus ook, als je bang bent ontslagen te worden en je denkt hier regelmatig aan, dan geeft het universum je waar je om vraagt. Zijn de affirmaties niet waar voor jou? Ga dan meteen door naar tip 5.
  1. Zorg voor afwisseling tussen werk en privé! Bedenk: Op het werk ben ik werknemer, thuis ben ik anders en doe ik andere dingen, waar ik ook van hou. Werken is één van de vele leuke, interessante bezigheden in het leven.
    Is je werk je leven? Je bent van het pad af. Zoek hulp, je bent bezig roofbouw te plegen op jezelf!
  1. Ruim je stress op met EFT! Ben je al eens eerder ontslagen, of afgewezen door mensen die belangrijk voor je waren? Dan ben je vatbaar voor nieuwe afwijzingen.

Hoe dat kan? Stress wordt geprojecteerd vanuit ons geheugen – onze reactie op een nieuwe situatie wordt altijd gekleurd door vroegere ervaringen. Het is van wezenlijk belang dat we die oude indrukken neutraliseren omdat het anders niet mogelijk is stress onder controle te krijgen – de stressrijke gebeurtenis activeert onze reactie automatisch en houdt ons gevangen. We komen steeds in volgende, soortgelijke situaties terecht, dit is een stresspatroon. De jammerlijke toestand van hopeloosheid/machteloosheid neemt toe naarmate we ouder worden, doordat de gebeurtenissen in ons leven zich opstapelen.

  1. Leef in het hier en nu! Dit hier en nu is echt alles dat er is. Het verleden is geweest en de toekomst is er nog niet. Dat klinkt makkelijk, maar is verrekte moeilijk. Onze gedachten springen van hot naar her, dwars door de tijd en zijn niet zomaar tot stilstand te brengen. De enige natuurlijke methode om rust in je hoofd te krijgen is meditatie. Dagelijks mediteren geeft ruimte en vertrouwen.

Je hebt ruimte voor alternatieven en vertrouwen in jezelf, je omgeving en de toekomst. Dit zijn de beste raadgevers. Je weet al dat angst een slechte raadgever is!

  1. Neem verantwoordelijkheid voor je eigen leven en (en dit is net zo belangrijk!) laat de verantwoordelijkheid voor een ander bij die ander. Als de medewerkers van de gemeente en de gemeente dit hadden gedaan, had het ‘herstel-traject’ nooit twee jaar geduurd. Neem zelf ontslag als je werk je geen plezier geeft. Vind je dit een eng idee? Stel dat je ontslagen wordt… dat is pas eng.

Hoe helpt EFT bij (dreigend) ontslag?
Doe op 20 april mee met de maandelijkse EFT: Weg met Werkstress avond! Ontdek een effectieve manier om je angst voor ontslag kwijt te raken en je zelfvertrouwen te vergroten.
Lees meer op: https://www.connectinside.nl/eft-weg-met-werkstress-avonden/

Hoe houd ik de werkdruk tegen? 5 tips om tegendruk te geven

tegendruk

In 2004 werkte ik als interim HR consultant in het hoger onderwijs. Ik rende van afspraak naar afspraak. De afdeling was onderbezet, het beleid was ingewikkeld, vol met onduidelijke formulieren, procedures en regels. Ik kon eigenlijk net niks goed doen.

Resultaat: Hoge bloeddruk, slecht slapen, scenario’s in mijn hoofd van wat ik het eerst en het laatst zou doen en een ongezonde leefstijl! Ik herstelde niet van een griepje, bleef langer ziek. De opdracht eindigde, net als mijnrelatie.

Wat is werkdruk?
Werkdruk = werkstress = beroepsziekte nummer 1.
Er zijn prachtige definities voor werkdruk. Maar euh, boeien!
Het gaat om jou! Jij voelt letterlijk en figuurlijk druk door je werk. Het is te veel, te zwaar, te weinig tijd, te veel verantwoordelijkheid.

Je word prikkelbaar, geïrriteerd, krijgt concentratie problemen. Je gedrag verandert. Fysiek krijg je ‘druk’ klachten , zoals spanningshoofdpijn, nek, schouder en rugklachten, hoge bloeddruk, etc.

Wat kan je zelf doen?
Er zijn twee logische invalshoeken om de druk te veranderen.

  1. De druk van buitenaf verminderen. Dit is een optie waar je meestal zelf geen invloed op hebt. Wachten tot je werkgever stappen onderneemt, kan (te) lang duren. Het is wel noodzakelijk voor een gezond werkklimaat.
  2. Tegendruk geven! De druk van binnenuit opvoeren, waardoor jij in balans komt. Kijk, hier heb jij invloed op.

Hoe doe je dat

  1. Herken je valkuilen. Let op als je jezelf hoort zeggen: ‘Ja, dat doe ik wel’!
  2. Luisteren naar je lichaam. Pijn, hoge hartslag, ziekte: je lichaam waarschuwt je. Het is tijd om het echt anders te doen.
  3. Ontdek waar jouw verantwoordelijkheid begint en waar deze ophoud. Je kan niet de taken doen, die bij je collega’s horen.
  4. Je stresspatroon ontdekken en oplossen. Deze is o.a. herkenbaar als situaties die jou ook altijd overkomen en uitspraken zoals: ‘dat is typisch iets voor mij’; Inclusief het lachje dat je er achteraan laat horen
  5. Je belemmerende overtuigingen opsporen en veranderen in positieve en gezonde moto’s.

Hoe helpt EFT tegen werkdruk?
De oplossing die bij mij en mijn klanten werkt en die ik graag verspreid via workshops is: Emotional Freedom Techniques. Met deze veilige acupressuur techniek los je de overtuigingen en conclusies op, die er o.a. voor zorgen dat je last van werkdruk hebt.

Doe 16 maart mee met de maandelijkse EFT: Weg met Werkstress avond!. Het onderwerp is: Werkdruk. Ontdek een effectieve manier om de druk te verlichten en je werkplezier te vergroten. Lees meer op: https://www.connectinside.nl/eft-weg-met-werkstress-avond/

Wat lastige werkrelaties je willen vertellen

Ik werkte als HR consultant voor de IT tak van een grote financiële instelling. Teambuilding was erg in de mode en met grote regelmaat was ik met teams mee ‘de hei’ op. Tijdens één van deze teambuildingsessies waren we buiten aan het werk. De lijnmanager presenteerde zijn visie en plan voor het komende jaar. Iedereen luisterde aandachtig en toen hij klaar was, wende hij zich tot mij en vroeg: En hoe ga jij als HR verantwoordelijke zorgen dat wij onze doelen behalen?
dominantDe ineffectieve reactie
Tot mijn afschuw klapte ik helemaal dicht, ik zag iedereen in een mist en het geluid was gedempt, alsof ik onder water was.

Het was niet onze eerste aanvaring. Al eerder in een vergadering had dezelfde manager gezegd HR te zien als de stafdienst van de staf, iets met een hoop kosten en weinig toegevoegde waarde. Ik had geen enkel weerwoord.

Ik voelde me incompetent en dom. Mijn tactiek bestond uit het zo min mogelijk in gezelschap van anderen met hem te zijn. Tijdens bila’s gedroeg hij zich heel anders en konden we het prima over inhoudelijke zaken hebben. Het probleem loste zichzelf op toen hij de organisatie verliet.

Natuurlijk kreeg ik het verstandige advies om tegengas te geven, van me af te bijten en ik bereide mezelf voor door allerlei handige dingen te bedenken.  Maar dat werkte niet.

Wat werkte wel?
Pas jaren later ontdekte ik waarom ik een soort black-out kreeg als iemand me uitdaagde. Ik kwam er achter welke emotie er achter zat, namelijk angst, en waar deze vandaan kwam. Toen ik dit ontdekte en met EFT de emotie neutraliseerde, was het voorbij. Een dominante collega roept bij mij geen stressreactie meer op en ik ben in staat om adequaat te reageren.

Je collega’s kan je niet kiezen, je partner wel! Maar met je collega’s werk je wel elke dag samen. En op je werk wil je je graag prettig, competent en gewaardeerd voelen.

Lastige collega’s worden in types gecategoriseerd: de dominante collega, de kletskous, de perfectionist, de onbetrouwbare collega, … Er is nog een ander type, ook heel irritant en herkenbaar: de adviseur!

Tegen welke type collega loop jij aan? En doe jij eraan om effectief te reageren?

Hoe performancemanagement onbedoeld de aanjager is van werkstress! 3 tips om werkstress tegen te gaan

Wat is het belangrijkste in je organisatie?
Stel deze vraag aan managers en HR adviseurs, en het antwoord is bijna altijd: de medewerkers.

Helaas is de medewerker voor het meest invloedrijke HRM-systeem in vele organisaties, niet het belangrijkste. Heb jij je wel eens de vraag gesteld: Welke invloed heeft performancemanagement op het welzijn van onze medewerkers?

De jaarlijkse rituele dans
Zowel managers als medewerkers zien op tegen de verplichte gesprekken over doelen en resultaten. Een veelgehoorde klacht van managers is dat ze teveel gesprekken moeten voeren, het een flinke papierwinkel is, er geen budget is voor opleiding en salarisverhogingen, etc.

Daarnaast krijgen managers vaak financiële targets mee over het aantal onder het gemiddelde presterende, gemiddeld presterende en boven gemiddeld presterende medewerkers.

Effect van een slechte beoordeling
Medewerkers die te horen krijgen dat zij onder het gemiddelde presteren, worden onzeker. Horen dat je onder de maat hebt gepresteerd is voor velen gelijk aan niet goed genoeg zijn. Het psychologisch contract raakt geschonden als je er van uitging dat de organisatie zorgt voor baanzekerheid en financiële veiligheid.
De kans op fouten en motivatieverlies neemt toe. Een slechte beoordeling tast het zelfvertrouwen aan en brengt onzekerheid. Niet zelden leidt dit tot stress, met een grote kans op verzuim.

Effect van een goede beoordeling
Medewerkers die te horen krijgen dat zij boven gemiddeld presteren, verwachten hiervoor waardering en een (financiële) beloning. Dat kan een salarisverhoging zijn, een promotie naar een beter betaalde functie, of het volgen van een opleiding op kosten van het bedrijf. Als de verwachting niet waargemaakt word, ontstaat er een breuk in het psychologisch contract.

Conclusie: performancemanagement is de aanjager, maar schending van het psychologische contract leidt tot werkstress.

Wat is een psychologisch contract
 “Het psychologisch contract is de individuele, onuitgesproken en vaak ook onbewuste perceptie van de wederzijdse verplichtingen tussen werkgever en werknemer”

Psychologisch contract theorie (Dr. Denise M. Rousseau) gaat ervan uit dat de medewerker altijd balans zoekt in de uitwisselingen tussen de organisatie en zichzelf. Als een organisatie haar beloften niet nakomt (in de onbewuste conclusie van de medewerker) zal de medewerker de balans proberen te herstellen door zijn of haar bijdragen aan de organisatie te verlagen. Internationaal wetenschappelijk onderzoek toont aan dat een breuk van het psychologisch contract leidt tot een afname in betrokkenheid, vertrouwen, extrarol gedrag en loyaliteit. En tot een toename in verloop, intentie tot verloop en verzuim.

3 Tips om werkstress door performancemanagement te voorkomen

1. Het archief van vergetelheid
Uit eigen ervaring ken ik bedrijven die de beoordelingen keurig in een ordner, of het personeelsdossier archiveren. Ze nemen niet of nauwelijks actie op zowel de goede, als de slechte beoordelingen. Vaak ontbreekt het aan tijd en geld. Dit lijkt misschien ‘aardig’, maar de schade aan het psychologisch contract suddert door. Met alle gevolgen van dien.

2. Exit Performancemanagement
Degene die performancemanagement heeft aangenomen kan het ook ontslaan. Maar was dat nou HR of Finance? Voor organisaties die tip 1 al toepassen, kan tip 2 een betere optie zijn. Om te weten en te meten hoe de medewerker functioneert zijn er betere opties dan de beoordeling achteraf. Verloop en verzuimcijfers zijn een ‘negatieve’ indicatie dat er iets mis kan zijn. Nuttige informatie komt uit gesprekken met medewerkers die zelden of nooit verzuimen en een lang dienstverband hebben. Zij die werken met plezier en toewijding behalen goede resultaten. Vaak krijgt deze groep medewerkers te weinig aandacht.

3. Psychologisch contract management
Het regelmatig zichtbaar en bespreekbaar maken van het psychologisch contract levert interessante stuurinformatie op voor de organisatie. De verwachtingen, ideeën en conclusies die medewerker en manager hebben over alle aspecten van het werk zijn input. Dit gesprek kan de plaats innemen van het functionerings- en beoordelingsgesprek.

Hoe voer je een psychologisch contractgesprek?
Verwachtingen en de vaak onbewuste overtuigingen en conclusies zijn niet zo makkelijk boven tafel te krijgen met bestaande gesprekstechnieken. Vaak ben je je helemaal niet bewust van hetgeen dat voor jou belangrijk is. Dus, hoe krijg je nou zicht op je onbewuste overtuigingen en conclusies, je drijfveren?

Dit is wat ik de afgelopen 2 jaren heb geleerd. Met behulp van EFT en systemische oefeningen heb ik zicht gekregen op wat voor mij belangrijk is in het werk. Ik weet wat wel en niet bij me past, wat ik nodig heb om lekker en ontspannen te kunnen werken en waar ik goed in ben. Het maakt mijn keuzes voor opdrachten, samenwerkingen, etc. zoveel makkelijker.
Dat gun ik jou ook!

Ja, en wat als alles lukt en alles kan?

Pap, wat zou je anders doen als je je leven kon overdoen?
Hij antwoordde meteen: ‘Meer genieten’! Zijn ogen twinkelden…

Gratis_Genieten_Cookeilande(1)

Mijn vader is vorig jaar in december overleden en ik zie hem nog steeds die woorden zeggen. Wat een waardevolle les heeft hij me gegeven!
Want, geniet ik eigenlijk wel echt van alles dat ik doe? Ik werk graag, ben impulsief en altijd bezig…. En, zijn dat dan ook de allerleukste dingen om te doen? Want ik doe ook dingen, die ik helemaal niet leuk vind, zoals schoonmaken, in de regen fietsen, belastingformulier invullen, me houden aan regels die eigenlijk nergens op slaan.

Dus, wat zou ik doen als alles lukt en alles kan? Ik realiseer me heel goed dat deze vraag voortkomt uit angst. Stel je voor dat ik er te laat achter kom dat ik mijn tijd heb verdaan met bijzaken en de essentie van het bestaan heb gemist….

Een manier om er achter te komen waar je misschien spijt van krijgt, is om aan andere mensen te vragen hoe zij terugkijken op hun leven. Zoals ik dat aan mijn vader vroeg, heeft Bronnie Ware, een Australische verpleegster die in de palliatieve zorg werkte, dit gedaan op grotere schaal. Ze schreef er enkele jaren geleden een blog en een boek over: The top five regrets of the dying. http://bronnieware.com/. Dit is haar top vijf en die deel ik graag met jullie:

  1. Ik wilde dat ik de moed had gehad om trouw te blijven aan mijzelf, in plaats van te leven zoals anderen dat van mij verwachtten. Veel patiënten vertelden haar dat ze betreurden dat ze hun dromen zo snel hadden opgegeven.
  2. Ik wilde dat ik niet zo hard had gewerkt. Veel patiënten hadden diepe spijt dat ze, door hun werk, te weinig tijd hadden doorgebracht met hun kinderen en hun partner.
  3. Ik wilde dat ik de moed had gehad op mijn gevoelens uit te spreken. Veel mensen hadden te vaak hun emoties onderdrukt om anderen niet voor het hoofd te stoten. Dat had geleid tot verbittering en wrok.
  4. Ik wilde dat ik mijn vriendschappen beter had onderhouden. Veel patiënten vertelden Ware dat ze hun vrienden van vroeger zo misten.
  5. Ik wilde dat ik mezelf had toegestaan om gelukkiger te zijn. Angst voor verandering had ervoor gezorgd dat veel mensen waren blijven hangen in een leven waar ze eigenlijk niet tevreden over waren.

Ik herken mezelf vooral in nummer 2, 3 en 5. Tja…. En nu?

De situaties waarin deze drie thema’s een rol spelen ga ik opnemen in mijn Vrede met jezelf oefening (één van de instrumenten die in EFT gebruikt word om emotioneel vrij te worden).

In welke nummers herken jij je? Heb je tips hoe je dit wil gaan aanpakken? Deel ze dan in het reactieveld (zie de link onder aan de blog).

Bijt jij regelmatig door de zure appel heen? Maak er appeltaart van!

Een vaak gehoorde weerstand tegen EFT is dat het zo inzoemt op nare gevoelens. Stilstaan bij narigheid is niet populair. Als het maar even kan buigen we het negatieve snel om naar iets positiefs. Het zit al in onze begroeting: ‘Hoe is het met je?’ ‘Ja, goed hoor’! ‘Nou ja… ik heb wel…’. ‘Maar ja, het kan altijd erger!’appel

We zijn zo goed in het ontkennen en wegduwen van nare gevoelens geworden, dat ontkennen een tweede natuur is geworden. Soms herken je er niet eens een ontkenning meer in. Een mooie en schadelijk ontkenning hoorde ik vorige week van een klant die de diagnose: chronisch ziek heeft gekregen van zijn arts. Hij leeft al 7 jaar een aangepast leven, zodat hij nog een aantal dingen kan doen, die hij graag doet. Zo slaapt hij tussen de middag een paar uur, zodat hij daarna weer wat energie heeft voor de rest van de middag. Het leek alsof hij zijn leven redelijk op orde had. Zijn situatie was redelijk stabiel, het werd niet veel slechter en niet veel beter. Hij wilde wel eens EFT proberen.

Al snel bleek dat hij zichzelf regelmatig dwong om minder rust te nemen, dan hij eigenlijk nodig had. Met sporten trainde hij regelmatig net even over zijn grenzen heen. Elke ochtend stond hij met een positief gevoel op, klaar om er wat van te maken. Elke avond ging hij teleurgesteld naar bed, omdat hij altijd minder had kunnen doen dan hij had gehoopt. Tijdens onze sessie bleek dat hij het laatste deel van de opstartzin ‘en ik accepteer mezelf volledig’ niet te kon uitspreken. Hij kan zichzelf niet accepteren, omdat hij daarmee ook zijn ziekte zou accepteren.

Pijn en ziekte zijn signalen van je lichaam dat er iets aan de hand is, dat je iets moet veranderen. Het is alleen niet altijd meteen duidelijk wat er achter schuilgaat. Op school leren we niet hoe we deze signalen constructief kunnen aanpakken. Velen van ons worden meester in het wegduwen en negeren van vervelende gevoelens en een enkeling zwelgt in zelfmedelijden en komt daar niet uit.

Als klein kind leer je al dat stampvoeten en gillen van boosheid, als je niet die lekkere snoepjes mag in de winkel, geen acceptabel gedrag is. De meeste kinderen leren rond hun derde jaar dat, als je een lief kind wil zijn, je je moet aanpassen. Je leert dat angst, pijn en verdriet voor watjes is en dat je dit beter maar kan wegstopen of wegredeneren.

Er is weinig plaats voor emoties als angst, verdriet en boosheid en ze worden gezien als negatief.

De opluchting voor je lichaam
Met EFT is het gelijktijdig benoemen wat je dwars zit of pijn doet, juist een enorme opluchting voor je lichaam. Soms komen er heftige emoties los, en dat is prima. Ze nemen na korte tijd in heftigheid af. Pijn neemt af en verdwijnt. De negatieve gevoelens die vastzaten aan situaties maken plaats voor een kijk op de zaak. En ineens krijg je een ingeving: van zure appels maak je een prima appeltaart! Er komt ruimte voor alternatieven in situaties die uitzichtloos leken.

Praktijktips voor het anders omgaan met pijn en nare gevoelens

  • Onverwachts moest ik naar de tandarts en bleek dat mijn kies niet meer te redden was. De wortel was gebroken en hij moest eruit. Tijdens het inwerken van de verdoving voelde ik me verdrietig. Het voelde alsof ik afscheid van iets moest nemen dat bij mij hoorde. Het trekken duurde even en het akelige geluid noteerde ik in gedachten. Ik voelde mijn armen en benen verkrampen en had de neiging mijn adem in te houden. Ik probeerde bewust naar mijn buik te ademen en goed uit te ademen. Eenmaal thuis, nog een beetje bibberig en met natte oksels van angstzweet, begon ik meteen met EFT toe te passen, op de gevoelens die ik voor en tijdens het trekken had gevoeld (één aspect tegelijk!). De tandarts had me gewaarschuwd dat ik last zou krijgen van een zeurende pijn en dat het soms voorkwam dat je flinke napijn kon krijgen.
    Pijn heb ik niet gehad, maar om nou te zeggen dat ik top fit was, is ook weer overdreven. Het is geen wondermiddel!
  •  Heb je een ingreep in het vooruitzicht en zie je er tegenop? Je kent vast het gezegde ‘de mens lijdt het meest, door het lijden dat hij vreest. Misschien is het niet de eerste keer en heb je er al een vervelende ervaring mee. Door voorafgaand aan de ingreep je angst en zorgen te benoemen en tegelijkertijd EFT toe te passen, neutraliseer je je emoties en ben je meer ontspannen, waardoor je minder pijn zal voelen.